Política de Privacidade

1. Escopo desta política

Esta Política de Privacidade se aplica ao site pdfcoretools.com, às suas ferramentas públicas de arquivos, páginas informativas, formulário de contato e recursos relacionados do site operados sob o nome PDF Core Tools. Ela explica quais informações podem ser tratadas quando você visita o site, usa uma ferramenta, entra em contato conosco ou interage com recursos de publicidade e consentimento.

Uma página específica de ferramenta pode fornecer detalhes adicionais sobre o processamento. Quando um aviso específico da ferramenta for mais preciso, ele deve ser lido em conjunto com esta política.

2. Operador do site e contato

O PDF Core Tools é o operador do site responsável pelas práticas descritas nesta política. Perguntas de privacidade, pedidos de acesso, objeções, solicitações de exclusão ou reclamações podem ser enviados para pdfcoretools@gmail.com.

Não envie documentos confidenciais por e-mail comum. Descreva primeiro o problema para que possamos considerar um método apropriado.

3. Arquivos selecionados nas ferramentas

Modelo atual de processamento no navegador

Na data da última atualização, o código instalado das ferramentas de PDF, imagem, compressão, redimensionamento, social, texto e calculadora foi projetado para ler os arquivos selecionados por APIs do navegador e processá-los na memória do navegador. Os plugins atuais não contêm um formulário de envio de documentos nem um endpoint remoto de conversão para enviar o conteúdo dos arquivos selecionados ao PDF Core Tools.

Memória temporária do navegador

Os arquivos selecionados, pré-visualizações, dados de páginas, estado de edição e resultados gerados podem permanecer temporariamente na memória do navegador enquanto a página da ferramenta estiver aberta. Recarregar ou fechar a página normalmente limpa a área de trabalho ativa. Um resultado baixado permanece no seu dispositivo, na pasta de downloads do navegador, em uma pasta sincronizada com a nuvem ou em outro local escolhido por você.

Processamento futuro ou excepcional

Se uma ferramenta futura precisar transmitir o conteúdo de arquivos ao nosso servidor ou a um processador terceirizado, a página da ferramenta informará isso antes do processamento e descreverá a finalidade, o destinatário e o período de retenção previsto. Atualizaremos esta política quando o modelo geral de processamento mudar de forma relevante.

4. Informações geradas pelo uso normal do site

Como ocorre na maioria dos sites, o ambiente de hospedagem, os sistemas de segurança e os serviços de entrega de conteúdo podem receber informações técnicas necessárias para fornecer e proteger o site. Isso pode incluir:

• endereço IP e localização aproximada da rede;
• tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, idioma e características da tela;
• URL solicitada, data e hora, página de referência, status da resposta e dados básicos de desempenho;
• eventos de segurança, mensagens de erro, eventos de limitação de taxa e suspeita de tráfego automatizado ou abusivo;
• escolhas de cookies e sinais de consentimento quando uma plataforma de consentimento estiver ativa.

Esses registros não se destinam a conter o conteúdo dos documentos processados localmente no navegador.

5. Mensagens de contato e informações de suporte

Quando você usa o formulário de contato ou nos envia um e-mail, podemos receber seu nome, endereço de e-mail, categoria de solicitação escolhida, assunto, mensagem e qualquer informação que você forneça voluntariamente. O formulário de contato integrado envia a mensagem para pdfcoretools@gmail.com pelo sistema de e-mail da hospedagem do site. O plugin Layout não cria uma cópia própria da mensagem no banco de dados.

Quando você usa o formulário Relatar um Erro, também podemos receber o nome da ferramenta, a página com problema, detalhes do navegador e do dispositivo, as etapas descritas e até três capturas de tela opcionais. As capturas são tratadas temporariamente pelo servidor web apenas para que possam ser anexadas ao e-mail de suporte. Os arquivos temporários são excluídos após a tentativa de envio, enquanto o relato e os anexos podem permanecer na conta de e-mail destinatária até serem excluídos conforme as práticas normais de retenção do suporte.

Usamos informações de contato para responder perguntas, investigar problemas técnicos, processar solicitações de privacidade ou direitos autorais, prevenir abuso e manter registros quando razoavelmente necessário.

6. Cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies, armazenamento de sessão, armazenamento local ou tecnologias semelhantes do navegador para funções essenciais, como lembrar o estado da área de trabalho, preservar preferências da interface, evitar avisos repetidos, registrar escolhas de consentimento, proteger formulários e oferecer suporte à publicidade.

Categorias detalhadas, finalidades, controles e informações sobre publicidade são fornecidas na Política de Cookies.

7. Google AdSense e dados de publicidade

O PDF Core Tools planeja exibir publicidade por meio do Google AdSense. Quando a publicidade estiver ativada, o Google e outros parceiros de publicidade autorizados poderão inserir ou ler cookies, usar identificadores de dispositivo, receber endereços IP ou utilizar web beacons e tecnologias semelhantes para entrega de anúncios, prevenção de fraude, controle de frequência, medição, relatórios e, quando permitido, publicidade personalizada.

O Google pode usar cookies de publicidade para selecionar anúncios com base em visitas a este e a outros sites. Dependendo da sua região e das suas escolhas, os anúncios podem ser personalizados, não personalizados ou limitados. Você pode saber mais nas páginas do Google sobre informações de sites parceiros, tecnologias de publicidade, e cookies do Google.

Quando exigido, o armazenamento e a personalização de publicidade serão controlados por uma plataforma de gestão de consentimento certificada pelo Google. Usuários em estados dos EUA compatíveis também poderão receber uma opção “Do Not Sell or Share My Personal Information” ou uma escolha de privacidade equivalente por meio do sistema de consentimento.

8. Hospedagem, entrega de conteúdo, bibliotecas e outros destinatários

O PDF Core Tools pode depender de prestadores de serviços que apoiam a entrega do site. O código atual carrega algumas bibliotecas do navegador — como componentes de PDF, ZIP, imagem, fonte ou processamento de documentos — do próprio site ou de redes de distribuição de conteúdo estabelecidas, incluindo jsDelivr e cdnjs. Uma requisição a CDN pode expor dados comuns de conexão, como endereço IP, informações do navegador, arquivo de biblioteca solicitado e página de referência, de acordo com as práticas do provedor.

O sistema PDF para Word pode solicitar recursos de fontes abertas verificadas do cache de fontes do PDF Core Tools. Se uma fonte verificada ainda não estiver em cache, o servidor do site pode buscar o pacote da fonte em uma CDN, validar sua integridade e armazenar o recurso. Esse processo diz respeito ao arquivo da fonte, não ao conteúdo do PDF do usuário.

Também podemos divulgar informações quando razoavelmente necessário para cumprir a lei, proteger usuários ou o serviço, investigar abuso, estabelecer reivindicações legais ou concluir uma transferência empresarial legítima, sujeita a salvaguardas adequadas.

9. Por que as informações são usadas

Dados técnicos e de comunicação podem ser usados para:

• fornecer páginas, ferramentas, bibliotecas e resultados solicitados;
• manter a segurança, prevenir fraude e diagnosticar falhas;
• lembrar preferências e escolhas de consentimento;
• responder a solicitações de suporte, privacidade e direitos autorais;
• medir o desempenho do site e melhorar a usabilidade;
• exibir, limitar, medir e proteger a publicidade;
• cumprir obrigações legais e aplicar os Termos de Uso.

10. Bases legais quando aplicável

Dependendo da sua localização, o processamento pode se basear em um ou mais dos seguintes fundamentos:

• Execução de um serviço: fornecer a página, ferramenta, download ou resposta de suporte solicitada;
• Interesses legítimos: proteger o site, prevenir abuso, manter a confiabilidade e compreender problemas de desempenho não intrusivos;
• Consentimento: armazenamento publicitário opcional, personalização ou outras tecnologias não essenciais quando o consentimento for exigido;
• Obrigação legal: responder a solicitações legais válidas e preservar registros que devam ser mantidos;
• Estabelecimento ou defesa de direitos: documentar uso indevido, disputas ou solicitações relacionadas a direitos.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento pelos controles de consentimento disponíveis. A retirada não afeta o processamento que era lícito antes dela.

11. Retenção

12. Seus direitos de privacidade

Os direitos variam conforme a jurisdição. Você pode ter direito a solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade, oposição, retirada do consentimento ou informações sobre destinatários e processamento. Também pode ter o direito de apresentar reclamação a uma autoridade competente de proteção de dados.

Envie solicitações para pdfcoretools@gmail.com. Podemos precisar de informações suficientes para compreender e verificar a solicitação. Como arquivos processados localmente não ficam em nosso servidor, em geral não podemos recuperar nem excluir um documento que tenha permanecido apenas no seu navegador.

13. Escolhas de privacidade em estados dos EUA e outras regiões

Residentes de determinados estados dos EUA podem ter direitos de saber, excluir, corrigir, optar por não participar de publicidade direcionada ou optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais, sujeitos às definições e exceções legais. Quando a publicidade do Google estiver ativa, o sistema de consentimento poderá fornecer um link regional de exclusão e transmitir sinais de privacidade apropriados aos parceiros de publicidade.

Não vendemos o conteúdo dos arquivos processados no navegador. Divulgações e escolhas relacionadas à publicidade dizem respeito a dados do site e de publicidade, não à propriedade dos seus documentos.

14. Segurança

O processamento local no navegador reduz a necessidade de transmitir o conteúdo dos documentos, mas nenhum site, navegador, dispositivo, rede ou método de armazenamento pode ser garantido como completamente seguro. Mantenha o navegador atualizado, use um dispositivo confiável, confira os downloads antes de compartilhá-los e evite processar material altamente sensível em computadores públicos ou gerenciados.

Mais detalhes técnicos estão disponíveis na Segurança e processamento de arquivos página.

15. Privacidade de crianças

O PDF Core Tools é um serviço geral de utilitários de arquivos e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não solicitamos conscientemente informações pessoais de crianças. Pais ou responsáveis que acreditem que uma criança enviou informações pessoais podem entrar em contato conosco para análise e exclusão quando aplicável.

16. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando ferramentas, publicidade, fornecedores, leis ou práticas de processamento mudarem. A data no topo será revisada. Alterações relevantes também poderão ser destacadas no site ou por um aviso de consentimento quando apropriado.